Rückgaberecht

Last Updated: June 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von rhabitability.info Anspruch auf Rückerstattungen haben. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu gewährleisten, die sowohl die Rechte der Nutzer als auch die Interessen von rhabitability schützt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von rhabitability.info angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software-as-a-Service (SaaS) Produkte. Sie ist für alle Nutzer anwendbar, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und die entsprechenden Gebühren zahlen.

Definitionen

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen von rhabitability.info in Anspruch nimmt.
  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, den der Nutzer für die Dienstleistungen bezahlt hat.
  • Dienstleistungen: Alle von rhabitability.info angebotenen Produkte und Dienstleistungen, die im Rahmen des SaaS-Modells bereitgestellt werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsanspruch

Nutzer haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:

  • Die Dienstleistung nicht wie beschrieben bereitgestellt wurde.
  • Der Nutzer die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf in Anspruch genommen hat und die Dienstleistung nicht den Erwartungen entspricht.

Um einen Rückerstattungsanspruch geltend zu machen, muss der Nutzer rhabitability schriftlich über [email protected] kontaktieren und die Gründe für die Rückforderung darlegen.

Ausnahmen von der Rückerstattung

Rückerstattungen sind ausgeschlossen in folgenden Fällen:

  • Wenn der Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen von rhabitability.info verstoßen hat.
  • Wenn der Nutzer die Dienstleistung länger als 14 Tage in Anspruch genommen hat.
  • Wenn der Nutzer die Dienstleistung absichtlich beschädigt oder missbraucht hat.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die bereitgestellten Dienstleistungen gemäß den Nutzungsbedingungen zu verwenden. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen Nutzer:

  • Die Rückerstattungsanfrage innerhalb der festgelegten Frist einreichen.
  • Alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, um die Rückerstattung zu bearbeiten.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Die Haftung von rhabitability für Rückerstattungen ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung bezahlt hat. rhabitability haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen entstehen.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Rückerstattungsanfragen erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. rhabitability verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Änderungen der Richtlinie

rhabitability behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Richtlinie regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Unternehmen: rhabitability
  • Telefon: +490176627316
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: TaunusTurm, Taunustor 1, Floor 12, Office 34, 60310 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.